Co se stane, když zašlu omylem stejnou platbu dvakrát?
V případě duplicitní platby systém automaticky vytvoří novou objednávku na stejnou částku a uvede jí do stavu „pozastavená“. Informace o jejím vytvoření Vám přijde na email a budete se moci rozhodnout, zda chcete objednávku realizovat s aktuálním kurzem, nebo si necháte platbu vrátit.
Nenašli jste odpověď?
Na zákaznickou linku se nám dovoláte od pondělí do neděle mezi 9:00 a 21:00. Nebo nám pošlete e-mail. Naši kolegové vám vždy ochotně poradí a bezpečně vás nákupem provedou.
